Iris Ključić ist das erste Kind von Mirza und Naida, kam am 11.05.2013 in Tuzla zur Welt. (oder geboren am 11.05.2013) in Tuzla, Einheitliche Personenkennziffer: 1105013155100, wohnhaft in Franje Markovica HB2 – im Stadtteil Slavinovici in Tuzla; lebt mit ihren Eltern.
Iris kam als Frühgeburt zur Welt, kurz nach der Entbindung kam es zu ersten Problemen. Die Mutter von Iris verbrachte die ersten drei Schwangerschaftsmonate im Krankenhaus, an der Abteilung für Neurologie. Ihr Baby kam mit einem Gewicht von 1,460kg zur Welt; Note Abgar 9. Die lebensbedrohliche Folge: in den ersten 24h kam es zu einem Herzstillstand und in den folgenden drei Tagen kämpften die Ärzte um ihr Leben. In den ersten neun Lebensmonaten wurde sie unter der Diagnose, erhöhter Muskeltonus geführt.
Im zweiten Lebensjahr erlebte Iris einen klinischen Tod in der Dauer von 20 Minuten. Nach der Magnetresonanzaufnahme wurde die Diagnose Zerebralparese gestellt. Iris benötigt dringend Hilfe und Unterstützung bei der Zufriedenstellung ihrer Grundbedürfnisse, sie kann nicht gehen und ihre Sprachfähigkeit ist nicht vollständig entwickelt. Außerdem benötigt Iris eine ganztägige Pflegehilfe. Die Wohnung, in der Familie Kljucic lebt, befindet sich an der Adresse: Franje Markovica HB2 – Stadtteil Slavinovici in der Stadt Tuzla; die Wohnung ist nicht im Besitz der Familie Kljucic, die Wohnung wird von der Familie gemietet, allerdings erhielt die Familie keinen längerfristigen Mietvertrag. Der Vater ist vorübergehend angestellt, während die Mutter sich um Iris und ihren fünf Monate alten Bruder kümmert, bei dem, leider eine Entwicklungsstörungen – Mikrozephalie festgestellt wurde. Auch ihr Bruder ist in den Therapieprozess miteinbezogen, diese Therapie fordert zusätzliche finanzielle Unterstützung. Nach Empfehlungen der Ärzte, sollte Iris einen operativen Eingriff durchführen lassen, dieser würde ihr es erleichtern ihre ersten Schritte zu machen. Für die Operation benötigt die Familie 2.850€, dieser Eingriff würde in Serbien von russischen Ärzten durchgeführt werden. Allein sind sie nicht in der Lage, die Operation für Iris zu bezahlen, jede Hilfe würde ihnen zu Gute kommen.